Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Lililo Glas- und Gebäudereinigung
Inhaberin: Zaneta Brzustowska
Alsenskamp 10A, 25524 Itzehoe
Telefon: 01575 5284167
E-Mail: info@lililo-reinigung.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Diese Website verwendet für Besucherinnen und Besucher keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Dienste und bindet keine Inhalte von fremden Servern ein. Schriftarten, Bilder und Grafiken werden ausschließlich von unserem eigenen Webserver geladen.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit der Website).

4. Kontaktformular

Über das Kontaktformular können Sie uns eine Anfrage senden. Übermittelt werden dabei die von Ihnen eingegebenen Angaben: ob Sie Privat- oder Geschäftskunde sind, ggf. Firmenname, Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (freiwillig), die gewünschte Leistung und Ihre Nachricht. Diese Daten werden auf dem Server unseres Hosting-Anbieters in der Verwaltung unserer Website gespeichert und zusätzlich per E-Mail an unser Postfach info@lililo-reinigung.de weitergeleitet. Wir nutzen sie ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und löschen sie, sobald sie dafür nicht mehr benötigt werden – spätestens nach 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Nachrichten enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld („Honeypot“). Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt und keine Cookies gesetzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Setzen des Häkchens im Formular erteilen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit formlos per E-Mail widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

5. Kontaktaufnahme auf anderem Weg

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, ggf. Fotos) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. WhatsApp

Wenn Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd. Dabei werden Daten (z. B. Ihre Telefonnummer) an WhatsApp übermittelt. Die Nutzung erfolgt freiwillig und auf Ihre Initiative; alternativ erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail.

7. Link zu Google Maps

Über den Link „Route planen“ können Sie unsere Adresse in Google Maps öffnen. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen der Google Ireland Limited. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an Google übertragen.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Schleswig-Holstein ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel.

9. Aktualität

Stand: November 2026. Ein technisch notwendiges Cookie wird nur im passwortgeschützten Verwaltungsbereich der Inhaberin gesetzt. Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, etwa wenn neue Funktionen ergänzt werden.